Яндараева, Ирина Сергеевна2022-11-102022-11-102010Коммуникативная компетенция и менеджмент конфликтов : учеб. пособие [для студентов-германистов, владеющих нем. яз. на уровне B1-C1 и направлено на развитие soft skills] / М-во образования и науки РФ, ГОУ ВПО "Удмурт. гос. ун-т", Фак. проф. иностр. яз. ; [сост. И. С. Яндараева]. - Ижевск : Удмуртский университет, 2010. - 56, [1] с. : ил.arhiv_book_14760http://eanbur.unatlib.ru/handle/123456789/28761Учебное пособие предназначено для студентов-германистов, владеющих немецким языком на уровне В1-С1, и направлено на развитие soft skills, в частности, коммуникативной компетенции и менеджмента конфликтов в сфере профессионального общения. Пособие включает в себя теорию о механизме появления и развитии конфликтов, а также практические блоки, в которых рефлексируется собственное поведение в конфликтных ситуациях и разрабатываются стратегии их разрешения.deнемецкий языкустная речьучебные изданиявысшие учебные заведенияText